Chính sách bảo mật QH88 - Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

QH88 thu thập những thông tin gì của bạn?

Khi bạn đăng ký tài khoản QH88 để nhận quà tân thủ, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập. Những dữ liệu này giúp xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản và gửi thông báo về các chương trình ưu đãi như thưởng nạp đầu hoặc điểm danh hằng ngày. Ngoài ra, khi bạn tham gia trò chơi, hệ thống có thể ghi nhận lịch sử hoạt động, loại thiết bị và địa chỉ IP để cải thiện trải nghiệm. Tất cả thông tin đều được thu thập với sự đồng ý của bạn và chỉ dùng cho mục đích đã nêu. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie và công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung ưu đãi. Cookie chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý thông qua biểu ngữ hiển thị khi truy cập trang. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc từ chối cookie không ảnh hưởng đến khả năng đăng ký nhận quà, nhưng một số tính năng cá nhân hóa có thể không hoạt động đầy đủ. Chính sách này được xây dựng dựa trên Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 và Nghị định hướng dẫn số 356/2025/NĐ-CP, nhằm đảm bảo quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại.
• Dữ liệu trò chơi: lịch sử đăng nhập, loại trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie phiên.
• Thông tin ưu đãi: lịch sử nhận thưởng, điểm danh, cấp VIP nếu có.

Cookie và sự đồng ý của bạn

Theo Điều 29 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, cookie và các công nghệ theo dõi tương tự chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của khách truy cập. Tại QH88, khi bạn lần đầu ghé thăm, một thông báo sẽ xuất hiện để giải thích loại cookie chúng tôi dùng và mục đích. Bạn có thể chọn chấp nhận tất cả, từ chối cookie không thiết yếu hoặc tùy chỉnh từng loại. Chính sách bảo mật này công khai cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với yêu cầu của Điều 29. Chúng tôi không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu nào; mọi thông tin chỉ mang tính minh bạch và tuân thủ quy định hiện hành tại Việt Nam.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản, trong khi cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các danh mục trò chơi và chương trình ưu đãi. Cookie tiếp thị chỉ được dùng khi bạn đồng ý rõ ràng, chẳng hạn để nhắc bạn về ưu đãi nạp đầu chưa hoàn tất. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; lưu ý rằng việc này có thể đăng xuất bạn khỏi tài khoản. Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý, hãy gửi yêu cầu qua trang liên hệ hoặc email hỗ trợ của QH88. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn luật định và không ảnh hưởng đến quyền lợi nhận quà hợp lệ trước đó.

Sử dụng dữ liệu cho quảng cáo và tiếp thị

Điều 28 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 quy định việc dùng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo hoặc tiếp thị phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Tại QH88, chúng tôi chỉ gửi email, tin nhắn hoặc thông báo về các chương trình như đăng ký nhận xu, quà đăng ký, thưởng điểm danh hằng ngày hay đặc quyền VIP khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể bật hoặc tắt từng kênh tiếp thị trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo mà không có sự chấp thuận riêng. Mọi nội dung tiếp thị đều ghi rõ cách hủy nhận, và việc hủy không ảnh hưởng đến quyền truy cập các tính năng giải trí cơ bản.

Nếu bạn đồng ý nhận tiếp thị, chúng tôi có thể cá nhân hóa nội dung dựa trên lịch sử trò chơi và ưu đãi bạn quan tâm, chẳng hạn gợi ý quà tân thủ phù hợp hoặc sự kiện nhiều phần thưởng sắp diễn ra. Tuy nhiên, bạn luôn kiểm soát được việc này: chỉ cần vào mục quyền riêng tư, bỏ chọn loại thông báo mong muốn và lưu thay đổi. Chúng tôi lưu nhật ký đồng ý để chứng minh tính tuân thủ, nhưng không tự nhận được cơ quan nào phê duyệt. Trong trường hợp bạn rút lại đồng ý, các thông báo tiếp thị sẽ dừng trong vòng 72 giờ làm việc, còn thông báo giao dịch và bảo mật vẫn được gửi để bảo vệ tài khoản.

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Theo Điều 14 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Tại QH88, bạn có thể truy cập thông tin cá nhân trong phần hồ sơ tài khoản để xem và chỉnh sửa các trường như email, số điện thoại hoặc mật khẩu. Đối với yêu cầu xóa, hãy gửi qua biểu mẫu hỗ trợ kèm thông tin xác minh; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn 30 ngày và thông báo lý do nếu không thể thực hiện do nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp đang giải quyết. Việc xóa dữ liệu có thể khiến bạn mất quyền nhận các ưu đãi đang chờ, như thưởng nạp đầu hoặc quà đăng ký chưa kích hoạt.

Chúng tôi cũng hỗ trợ quyền chỉnh sửa khi thông tin không chính xác, chẳng hạn tên hiển thị hoặc ngày sinh bị nhập sai, miễn là bạn cung cấp bằng chứng hợp lệ. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được cập nhật trong hệ thống và các bản sao lưu sẽ được làm mới theo chu kỳ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu trữ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ gửi tệp tóm tắt trong thời gian sớm nhất. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định kế toán và phòng chống gian lận, nhưng sẽ được bảo vệ nghiêm ngặt và không dùng cho mục đích khác. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận để đảm bảo tính minh bạch.

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

1. Đăng nhập tài khoản QH88 và mở mục Trung tâm hỗ trợ.
2. Chọn biểu mẫu Quyền riêng tư và điền thông tin xác minh.
3. Nêu rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
4. Gửi yêu cầu và theo dõi phản hồi qua email đã đăng ký.

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài và bảo mật sinh trắc học

Điều 20 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 yêu cầu đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài trước khi thực hiện. QH88 chỉ chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam khi có đánh giá tác động theo quy định, thông báo cho chủ thể dữ liệu và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp như mã hóa, kiểm soát truy cập và hợp đồng ràng buộc với bên nhận. Chúng tôi không tự nhận được cơ quan bảo vệ dữ liệu phê duyệt; mọi tài liệu đánh giá được lưu nội bộ để xuất trình khi có yêu cầu hợp pháp. Nếu bạn không muốn dữ liệu được chuyển ra nước ngoài, hãy liên hệ để được hướng dẫn về các lựa chọn thay thế hoặc hạn chế dịch vụ liên quan.

Điều 31 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 quy định dữ liệu sinh trắc học cần biện pháp bảo mật cụ thể. Tại QH88, nếu tính năng xác thực sinh trắc học được cung cấp, dữ liệu sẽ được mã hóa, lưu trữ tách biệt và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính khi bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học mặc định; bạn có thể từ chối và sử dụng phương thức xác thực khác như mật khẩu hoặc mã OTP. Dữ liệu sinh trắc học không được chia sẻ cho tiếp thị và sẽ bị xóa khi không còn cần thiết hoặc khi bạn yêu cầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ. Các biện pháp bảo vệ được rà soát định kỳ để phù hợp với hướng dẫn của Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Câu hỏi thường gặp về đăng ký và nhận thưởng

Đăng ký tài khoản QH88 nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể nhận quà tân thủ như xu miễn phí, vật phẩm trong game hoặc ưu đãi chào mừng người chơi mới, tùy chương trình đang áp dụng. Để nhận, hãy xác minh email hoặc số điện thoại, sau đó vào mục Ưu đãi và bấm kích hoạt phần quà tương ứng. Một số ưu đãi yêu cầu nạp đầu tiên để nhận thưởng lớn lần nạp đầu hoặc tín dụng miễn phí; điều kiện cụ thể được ghi rõ tại trang sự kiện. Bạn nên đọc kỹ thể lệ và nhắc nhở thận trọng trước khi tham gia, vì trò chơi trực tuyến có rủi ro và cần tự cân nhắc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đã nhận quà không? Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo Điều 14, nhưng việc xóa có thể ảnh hưởng đến quyền nhận các ưu đãi chưa sử dụng hoặc đang chờ xử lý. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra kỹ trước khi gửi yêu cầu và liên hệ hỗ trợ nếu cần giải thích. Mọi thông tin trong chính sách này nhằm giúp bạn hiểu rõ quyền và lựa chọn của mình; QH88 không tự nhận chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu nào. Hãy chơi có trách nhiệm và chỉ tham gia khi bạn đã cân nhắc kỹ các rủi ro.

Làm sao để kiểm soát cookie và tiếp thị? Bạn có thể mở cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản để bật tắt cookie không thiết yếu và kênh tiếp thị. Khi truy cập lần đầu, biểu ngữ đồng ý sẽ xuất hiện; hãy chọn tùy chỉnh nếu muốn kiểm soát chi tiết. Bạn cũng có thể xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy gửi yêu cầu qua trung tâm hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định. Đừng quên rằng việc tham gia trò chơi trực tuyến bằng tiền thật bị pháp luật Việt Nam cấm, nên hãy tự cân nhắc và tuân thủ quy định hiện hành.

Sẵn sàng trải nghiệm QH88? Đăng ký ngay hôm nay để nhận quà tân thủ, thưởng điểm danh hằng ngày và nhiều sự kiện nhiều phần thưởng đang chờ bạn! Chỉ mất vài giây để tạo tài khoản miễn phí, nhưng hãy nhớ đọc kỹ chính sách bảo mật này và tự cân nhắc rủi ro trước khi tham gia giải trí số tại Việt Nam.